個人情報保護方針

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。 また、当社は、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築しております。 今後とも、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1. 個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項所定の「個人情報」をいいます。以下同様とします）を、インターネットメディアの開発・運営及びWEBコンサルティング・サイト制作に関連する業務における当社の正当な事業遂行に必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
2. 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて、かかるリスクの実現を防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には、速やかに是正措置を講じます。
4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムを、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
6. 本方針を、全ての従業者がいつでもどなたにも入手可能となるよう、合理的な措置を講じます。

以上

【お問い合わせ窓口】

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒600-8008 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8番地　京都三井ビルディング 8階

ITソリューション事業部 個人情報保護管理担当

メールアドレス：info@asktop.jp（個人情報保護管理担当宛）

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

2022年9月30日作成

株式会社NKKソリューションズ

代表取締役　森井 義英

個人情報の取扱いについて

1. 1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的

   1. １）お客様情報（ユーザー様等）

      • 当社がユーザー様等やお取引先等のお客様に提供しているサービス（以下「当社サービス」といいます）を提供するため

      • 個人認証、本人確認、その他当社サービスの運営のため

      • ユーザー様等のサポートのため

      • 当社サービスに関するご連絡やご案内（メールマガジンなどの送付を含みます）のため

      • お問い合わせ対応のため

      • 当社サービスの改善や開発等により使いやすさを向上させるため

      • ユーザー様等による当社サービスの利用状況を把握し、又はユーザー様等が当社サービスで投稿されたデータの違法性や利用規約違反等の有無につき確認するため

      • システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な目的を達成するため

      • 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため

      • 当社サービスに関して、個人を識別することができない形式に加工した統計データを作成するため

      • マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、本サービスの広告のため（ただし、この場合は、個人を識別できない形式で加工した統計データを使用いたします。）

      • 当社又は第三者の広告のユーザー様その他の第三者への配信又は表示のため

      • ユーザー様等及び当社サービスに及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため

      • その他、当社サービスに付随・関連する業務の遂行のため

   2. ２）お客様情報（専門家様）

      • お取引内容の確認、記録のため（通信記録等）

      • 当社サービスのご案内のため

      • 業務連絡のため

      • 専門家様情報管理、支払・収入管理のため

      • 当社サービスの改善や開発等により使いやすさを向上させるため

      • お取引様等による当社サービスの利用状況を把握し、又はお取引様等が当社サービスで投稿されたデータの違法性や利用規約違反等の有無につき確認するため

      • システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な目的を達成するため

      • 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため

      • 当社サービスに関して、個人を識別することができない形式に加工した統計データを作成するため

      • マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、当社サービスの広告のため（ただし、この場合は、個人を識別できない形式で加工した統計データを使用いたします。）

      • 当社又は第三者の広告のお取引様、その他の第三者への配信又は表示のため

      • 第三者の運営するツールから当社サービスに登録した場合、広告の効果測定を目的として、当該登録前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご登録いただいた個人情報と照合するため

      • お取引様等及び当社サービスに及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため

      • その他、当社サービスに付随・関連する業務の遂行のため

2. なお、当社への個人情報の提供は任意です。ただし、当社が指定する情報の提供がない場合や提供された情報に誤りがある場合、当社サービスの全部または一部を利用できず、お問い合わせ等に適切に対応できない場合があります。また、直接、ご本人より直接書面で個人情報を取得する場合については、その都度、利用目的を明示いたします。以上が原則ですが、当社は、インターネットや電話帳などで一般に公開されている個人情報を収集・利用する場合があります。

3. ２. 個人情報の提供

   1. 当社は、個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ当該個人情報の帰属主体（以下「ご本人様」といいます）の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合にはこの限りではありません。

      1. ① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

      2. ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

      3. ③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

      4. ④ 個人情報保護法第23条第2項に定める手続（オプトアウト手続）を行う場合

      5. ⑤ その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

   2. オプトアウト手続により第三者に個人データを提供する場合における個人データの項目および提供法等については、以下の通りです。

      1. ① 事業者の名称等

         名称：株式会社NKKソリューションズ

         住所：〒600-8008　京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8番地

         京都三井ビルディング 8階

         代表者：代表取締役　　森井 義英

      2. ② 提供する個人データの項目

         氏名、事務所名、事務所所在地、事務所の地図情報、事務所の電話番号

      3. ③ 個人データの取得方法

         一般に公開されている団体、法人、個人のウェブページから機械的に集約および処理することにより取得しています。

      4. ④ 個人データの提供方法

         当社が運営するウェブサイトに掲載する方法により提供いたします。

      5. ⑤ 第三者への提供停止を受け付ける方法

         当社は、ご本人様の求めに応じて個人データの第三者提供を停止いたします。停止をお求めになる場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

         メールアドレス: info@asktop.jp

      6. ⑥ その他個人情報保護委員会規則で定める事項

         (ア) 第三者に提供される個人データの更新方法

         個人データの本人がＷＥＢ上の掲載に同意の上で登録している情報と上記方法により取得した情報により作成したデータベースについて、既存の情報と新規に取得した情報を整合し、適宜修正することによりデータの更新を実施しています。

         (イ) 個人データの第三者への提供を開始する予定日

         2020年10月20日

4. ３．保存期間

   当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を１年と定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。

   1. 1. ・ 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき

      2. ・ 本人の同意があるとき

      3. ・ 前２号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している個人情報マネジメントシステムに関する要求事項において規定される保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの保有個人データの開示（第三者提供記録を含む）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止並びに利用目的の通知の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1. １. 事業者の名称等

   名称：株式会社NKKソリューションズ

   住所：京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8番地　京都三井ビルディング 8階

   代表者：代表取締役　　森井 義英

2. ２. 個人情報の管理責任者

   管理者名職名:管理部取締役

   所属部署:株式会社NKKソリューションズ 管理部

   メールアドレス: info@asktop.jp

3. ３. 全ての保有個人データ保有個人データの利用目的

   上記利用目的をご覧ください。

4. ４. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

   当社は、当社が保有している保有個人データの取り扱いについて、以下のような安全管理措置を講じています。

   1. 1 ）組織的安全管理措置

      保有個人データの取り扱いに関する責任者の設置及び管理台帳の作成並びに保有個人データの取扱状況に関する定期的な内部監査の実施等、組織的管理体制を構築しています。

   2. 2 ）人的安全管理措置

      全従業員に対する定期的な教育の実施や秘密保持に関する誓約書の徴収等、保有個人データの管理について必要な監督を行っています。

   3. 3 ）物理的安全管理措置

      オフィスの入退室管理、社内に持ち込む機器の制限、保有個人データを取り扱う機器や書類等の盗難及び紛失等を防止するための措置等の諸対策を講じています。

   4. 4 ）技術的安全管理措置

      各従業員に対するアクセス権の設定、システムへの不正ソフトウェアやウイルス対策、送受信における暗号化やパスワード設定、アクセス記録の管理等の措置を講じています。

5. ５. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

   〒600-8008　京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8番地 京都三井ビルディング 8階

   株式会社NKKソリューションズ 担当：ITソリューション事業部 個人情報保護管理担当

   メールアドレス: info@asktop.jp

6. ６. 保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

   必要な請求書をダウンロードし、必要事項をすべてご記入の上、「苦情・相談、開示等の申し出先」へ申し出ください。

   ・保有個人データ開示等請求書

   ＊個人情報（保有個人データ）の利用目的の通知、開示の請求に関わる手数料は1回につき1,000円（税込み）です。郵便定額小為替を請求書と同封の上、ご郵送ください。

   ＊個人情報（保有個人データ）の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止の請求については手数料は発生しません。info@asktop.jp（個人情報保護管理担当宛）へお申し出ください。

匿名加工情報の取扱いについて

1. 1.匿名加工情報の作成

   当社は、法令が定める基準に従い、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じたうえで、匿名加工情報として継続的に作成します。

   この場合、当社は以下の対応を行います。

   1. (1) 法令で定める基準に従い、適正に加工すること

   2. (2) 法令で定める基準に従い、加工方法等に関する情報漏えいを防止するための安全管理措置を講じること

   3. (3) 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

   4. (4) 作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するための行為をしないこと

      なお、当社が作成する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目は、次のとおりです。

   【匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目】

   専門家会員情報（店舗名、法人名、担当者名、メールアドレス、電話番号、住所）

2. 2.匿名加工情報の第三者提供

   当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合における、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目およびその提供方法については、以下のとおりです。

   1. (1) 第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

      上記1「匿名加工情報の作成」における「匿名加工情報に含まれる個人に関する情報」と同一の項目

   2. (2) 提供方法

      不可逆暗号化技術を用いた電子的な通信手段により提供

共同利用の取扱いについて

1. 1.共同利用する個人データの項目

   1. ①お客様情報（ユーザー様等）

      メールアドレス

   2. ②専門家様情報（お取引先等）

      氏名、事務所名、事務所所在地、事務所の地図情報、事務所の電話番号

2. 2.共同利用者の範囲

   当社及び当社の国内関連会社

3. 3.共同利用における利用目的

   当社グループ企業が提供しているサービスの案内・提供のため

4. 4.個人データの管理について責任を有する者の名称等

   名称：株式会社NKKソリューションズ

   住所：〒600-8008　京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8番地

   京都三井ビルディング 8階

   代表者：代表取締役　　森井 義英

5. 5.取得方法

   当社サービスに対するWeb申込または書面によって取得